用户是企业发展的核心 浩呐智能设备用行动证明

 

近两年来,智能设备通过与项链、手环、手表等传统饰品相融合,在具体传统饰品的功能外,因其更加精细化、科技化、功能化、便捷化的“智能”外,让智能设备在市场的地位越来越多高,拥有着巨大的发展前景。而面对这一前景巨大的新兴市场,很多高新技术研发企业,怀着对可穿戴智能设备的空前热情,并纷纷涌入这一行业,但在市场不断的大浪淘沙下,有很多可穿戴智能设备品牌,因其用户认可度不高而淡出了人们的视线,但也有不少品牌在市场赢得了越来越多的用户认可,其中,多年制造智能设备的品牌浩呐就是这样一家企业。

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(浩呐的企业大楼)

融入用户,才能真正了解用户

相信很多企业都知悉,只有深入了解用户,才能更好的、有针对性的更新产品,这是赢的用户认可,能打开市场局面的重要一步。对此,深知这一用户认可重要性的浩呐,就将“了解用户”做为企业核心战略之一。而为了全面收集用户体验,了解用户广泛需求,浩呐通过在国内各地成立的实体服务网点与1000多名专业技师,做到有问必答,有需必应,通过收集到的大量用户意见,为浩呐充分满足了解用户需求打下了坚实的基础。且为了保证企业得到用户的良好口碑,实现与用户的持续沟通,浩呐向用户提供“先体验后购买”服务,让用户亲身体验,把了解用户落到了实处,坚守了“了解用户”的企业战略原则。最后为了进一步加深与用户的交流,浩呐还不断冠名各种活动或者组织社区公益服务。通过企业的实际行动,大大增加了浩呐的品牌影响力的同时也做到了真正的融入用户、了解用户,而正是因为这样,这也让浩呐得到了众多用户的喜爱,甚至被推荐为江西省“消费者信得过产品”。

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(浩呐生产车间的先进设备)

满足用户,先满足基本的品质需求

同时浩呐通过对用户的了解,也深知想要在市场获得长远发展,只是单单了解用户可不够,还要通过以不断创新研发为中枢,以此满足用户的需求。创新的同时,浩呐也通过对市场的调研中发现,很多企业在创新时,往往忽略了最本质的品质问题,导致创新产品会出现功能冲突等系统问题,严重影响了用户对企业、对产品的认可度。而为了避免这一问题,保证浩呐的品质,提高用户认可,浩呐在“了解用户”上,把“满足用户”带入了企业战略。并为此付诸行动,组建了精湛的技术研发团队,利用对市场用户的了解,有针对性的进行技术创新。为了让浩呐创新技术成果能有质量的转化,企业引进了先进的技术设备和严格的审核标准,通过标准化和规范化,让创新技术高效转化的同时,保证了产品的高品质。正因为浩呐用户的重视,让浩呐通过了ISO 9001质量体系认证,成为了一家拥有坚实技术实力的国际质量体系认证企业。浩呐通过“开拓创新谋发展,以持续改进完善”的企业精神,让品质与创新并存,得以打开市场,稳步发展。

 

各智能设备企业在研发时,应以用户的实际需求为核心,满足需求为本质。而这也是智能设备品牌浩呐得以站稳市场稳健发展的关键所在。


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